1. Informacje ogólne
1.1 Administratorem Twoich danych osobowych jest MAKSIMES LTD, z siedzibą: 27 Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX, United Kingdom.
1.2 Numer rejestracyjny spółki: 16431989.
1.3 Kontakt w sprawach ochrony danych: email: info@maksimes.com
1.4 W ramach tego samego projektu, MAKSIMES LTD współpracuje z MAKSIMES Dystrybucja Sp. z o.o., z siedzibą: ul. Krakowska 180/106, 52-015 Wrocław, Polska.
1.5 Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz – to, gdzie dotyczy – z przepisami brytyjskimi o ochronie danych.

2. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych
Dane mogą być przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach:

  • Pozyskanie kontaktu (lead) – na podstawie Twojej zgody lub uzasadnionego interesu administratora.
  • Komunikacja (e-mail, SMS, wiadomości przez media społecznościowe) – na podstawie zgody lub prawnie uzasadnionego interesu (jeśli dopuszczalne).
  • Realizacja usług lub umowy – jeśli z Tobą zawieramy umowę.
  • Działania marketingowe (newsletter, reklamy, komunikaty) – tylko przy wyraźnej zgodzie.
  • Analizy, statystyki, optymalizacja – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

3. Zakres danych osobowych
Przetwarzamy takie dane:

  • imię i nazwisko
  • adres e-mail
  • numer telefonu (dla SMS)
  • adres (jeśli potrzebny, np. do dostawy)
  • dane techniczne / telemetryczne (adres IP, typ urządzenia, dane przeglądarki)
  • identyfikatory z mediów społecznościowych (jeśli łączysz konto)
  • treści komunikacji (wiadomości e-mail, SMS)
  • inne dane, które dobrowolnie podasz w formularzach

4. Komunikacja e-mail, SMS, media społecznościowe
4.1 Jeśli wyrazisz zgodę, możemy Ci wysyłać wiadomości marketingowe e-mail i/lub SMS. Zgodę na e-mail i na SMS zbieramy osobno.
4.2 Każda wiadomość marketingowa (email / SMS) będzie zawierać sposób łatwej rezygnacji (np. link „wypisz się”, instrukcja „STOP”).
4.3 W komunikacji przez media społecznościowe (komentarze, wiadomości direct) możemy używać danych do kontaktu, ale przetwarzamy tylko to, co jest niezbędne.
4.4 Na profilach społecznościowych (Facebook, Instagram itp.) możemy stosować linki do formularzy (lead ads) — wtedy stosuje się zapisy tej polityki.

5. Okres przechowywania danych

  • Przez okres trwania relacji (klient / lead)
  • Po zakończeniu relacji — przez okres przewidziany przez prawo (np. przedawnienie roszczeń)
  • Do momentu, gdy wycofasz zgodę (jeśli przetwarzanie było oparte na zgodzie)

6. Odbiorcy danych / podmioty współpracujące / powierzenie przetwarzania
6.1 Twoje dane mogą być przetwarzane / udostępniane następującym podmiotom:

  • dostawcy usług (CRM, systemy mailingowe, analityka)
  • media społecznościowe, jeśli integrujemy reklamy / formularze z ich systemami
  • organy państwowe, gdy wymagane prawnie
  • podmioty współpracujące, w tym MAKSIMES Dystrybucja Sp. z o.o.

6.2 Podmiot współpracujący – MAKSIMES Dystrybucja Sp. z o.o.

  • Nazwa: MAKSIMES Dystrybucja Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
  • Adres: ul. Krakowska 180/106, 52-015 Wrocław, Polska
  • NIP: 8993024842
  • KRS: 0001171936
  • REGON: 541680852

Zakres przetwarzania danych przez MAKSIMES Dystrybucja Sp. z o.o.: obsługa logistyki i dystrybucji, wsparcie operacyjne, pomoc w działaniach marketingowych i komunikacyjnych (jeśli w ramach projektu).
Ten podmiot działa jako procesor danych — przetwarza je w imieniu MAKSIMES LTD i według jej instrukcji, zgodnie z umową powierzenia. Zobowiązany jest do:

  • stosowania odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających bezpieczeństwo danych
  • zachowania tajemnicy i ograniczenia dostępu do danych jedynie dla upoważnionych osób
  • wspierania MAKSIMES LTD w realizacji praw osób, których dane dotyczą
  • nieprzekazywania danych dalej bez zgody MAKSIMES LTD
  • zwrotu lub usunięcia danych po zakończeniu współpracy lub po upływie okresu przechowywania danych

Przekazanie danych do tego podmiotu odbywa się zgodnie z prawem i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnych celów.

7. Przekazywanie danych poza EOG / UK
Jeśli dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia, np. standardowe klauzule umowne UE lub inne mechanizmy zatwierdzone prawem.

8. Twoje prawa
Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych
  • sprostowania danych
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych (jeśli przetwarzanie jest zautomatyzowane)
  • sprzeciwu wobec przetwarzania (jeśli opiera się na uzasadnionym interesie administratora)
  • cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie oparte było na niej)

Możesz kontaktować się z nami (przez email lub listownie) w celu wykonania tych praw.
Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu nadzorczego (w Polsce – Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w UK – Information Commissioner’s Office).

9. Zabezpieczenia danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, takie jak:

  • szyfrowanie danych w tranzycie
  • kontrola dostępu do systemów
  • regularne kopie zapasowe
  • bezpieczne serwery i ochrona infrastruktury
  • wewnętrzne procedury minimalizujące ryzyko naruszeń

10. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w tej polityce. Nowa wersja będzie publikowana na stronie z datą aktualizacji. Korzystając z naszych usług po wprowadzeniu zmian, uznajesz, że zapoznałeś się z nową wersją.

11. Postanowienia końcowe
Niniejsza polityka stanowi pełną informację o tym, jak MAKSIMES LTD i MAKSIMES Dystrybucja Sp. z o.o. przetwarzają dane osobowe. W razie pytań lub wątpliwości skontaktuj się z nami: